注意事項とQ&A
よくお問い合わせいただく質問についてまとめました。
まずお読みください
注意事項
・噛みつき、わんちゃんの興奮が収まらない、極度に怖がってしまう等施術困難と判断した場合、施術時間の途中でも中止させていただく場合がございます。その場合も、通常の施術料金を頂戴いたします。
・わんちゃんの体調がすぐれない時は、施術をお断りさせていただく場合がございます。
・施術の前後2時間くらいは、食事させるのを控えてください。
・施術時間にはわんちゃんの落ち着く時間も含まれています。
・施術の前後に激しい運動はお控えください。
・わんちゃんのお預かりは承っておりません。
Q&A
よくある質問
自宅で施術してもらう広い場所がありません
場所はわんちゃんが横になれ、隣に施術者が座れる位あれば施術可能です。 玄関ホールでの施術も可能です。
わんちゃんが立ったり座ったりした時に滑らない場所であれば準備するものは特にありません。
どんな場所で施術をするのですか?
リビングのラグの上や、いつものベッドで大丈夫です。 わんちゃんが一番落ち着く場所を選びます。もし滑りやすい床の場合は、こちらで持参したマットを敷かせていただきます。 何か特別なものをご用意いただく必要はありませんので、どうぞ身軽にお申し込みください。
自宅に駐車場がありません
訪問には自家用車でお伺いいたします。駐車場がない場合、近隣のコインパーキングを利用する場合は別途駐車場代をお申し受けいたします。
お預かりでの施術はお願いできますか?
当方は飼い主様同席での施術のみとなっております。
うちの子、知らない人が来ると吠えたり暴れたりするのですが……
全く問題ありません。安心してお任せください。 知らない人が家に来れば、わんちゃんが警戒したり興奮したりするのは当たり前の反応です。 いきなり施術を始めるのではなく、まずはわんちゃんのペースに合わせて、お話したり匂いを嗅いでもらったりして、ゆっくり距離を縮めていきます。その子の個性を丸ごと受け入れますので、どうぞ申し訳ないと思わないでください。
※ご心配の場合はご予約時にご相談ください。
お部屋を片付けておかなくてはいけないでしょうか?
どうぞ、そのままでお迎えください。 「人を呼ぶなら掃除をしなきゃ」と気を使われる方も多いのですが、わんちゃんにとっては、いつもの生活感があるお家が一番リラックスできる場所です。 ヨガマット1枚分ほどのスペースがあれば、どこでも施術は可能です。お片付けよりも、飼い主様がゆったりした気持ちでいられることを優先してください。
お茶やお菓子など、おもてなしの用意は必要ですか?
そのようなお気遣いは、一切なさらないでください。 お気持ちだけ、ありがたく頂戴いたします。訪問施術の時間は、飼い主様にとっても「家事の合間のひと息」であってほしいと願っています。 施術中、お隣で見守っていただくのはもちろん、少し離れて家事をされたり、ゆっくりお休みいただいていても大丈夫です。
無理な勧誘や、次回の予約を迫られることはありませんか?
強引なお勧めはいたしません。 お手当て(施術)は、わんちゃんと飼い主様の双方が「心地よい」と感じることが何より大切です。 施術後のわんちゃんの様子を見ていただき、必要だと感じられた時にまたお声がけいただければ幸いです。誠実で丁寧な対応を常に心がけております。

